Говорим о главном

ПКО «Защита Онлайн» выступила организатором круглого стола «Клиентский путь должника: как вернуть деньги и остаться с клиентом?». На онлайн-мероприятие были приглашены представители МФО «ВебЗайм» и «МигКредит», а также сервиса «Все Займы Онлайн».

На встрече обсуждали актуальные вопросы по проблемам взыскания просроченной задолженности и последствий просрочки. Эксперты делились опытом ― рассказывали о программах лояльности, способах помощи клиентам в решении финансовых проблем, каналах коммуникации, нововведениях в работе и дополнительных услугах.

Посмотреть запись мероприятия можно здесь.