Раздолжнители и антиколлекторы: что скрывается за обещанием решить вопросы с долгами
По данным ФССП за 2023 год почти 15 млн россиян имеют долги перед различными кредиторами на сумму 2 трлн рублей. В стране с развитой системой кредитования — от займа до ипотеки, всегда будут и долговые обязательства. И если для одних получать средства и потом платить по счетам — хорошая привычка здоровой финансовой грамотности, то для других — серьезное испытание, а порой, кажется, и невыполнимая задача. В случае, когда человек сталкивается с серьезными проблемами с возвратом средств, в поле его зрения появляются компании, обещающие решить все вопросы с долгами. В этом материале постараемся понять, стоит ли верить этим обещаниям и действительно ли антиколлекторы могут списать все долги.
В последнее время на рынке появилось большое количество организаций, занимающихся банкротством физических лиц, списанием долгов и юридической поддержкой должников. Но сразу оговоримся — любые посредники, помимо заявленной благородной цели, преследуют вполне понятную коммерческую цель, ведь никто не работает бесплатно. Как правило, стоимость услуг рассчитывается по простой формуле: чем выше сумма долга — тем больше комиссия.
По словам Дениса Загребельного, генерального директора коллекторского агентства «Защита Онлайн», решать вопросы задолженности через посредников — самый нелогичный вариант.
«Получается интересная ситуация: человек, который не платит по счетам и заявляет о своей финансовой несостоятельности, тем не менее находит средства на оплату услуг посредников, вместо того, чтобы искать варианты погашения долгов. Наш опыт показывает, что человек, заинтересованный в исправлении своего положения, находит и возможности, и способы справиться с долгами: самостоятельно или с помощью специалистов нашего коллекторского агентства, выступающих в роли финансовых консультантов. Вдобавок, среди помощников должникам немало мошенников, так что, прежде чем обращаться к их услугам, хорошо подумайте несколько раз», — добавил Денис Загребельный.
В «Защите Онлайн» рекомендуют всегда обращаться напрямую к кредитору — начиная от вопросов, как оплатить долг и заканчивая ситуациями, когда не можете погасить задолженность вовремя. Кредитор заинтересован в возврате собственных средств, а значит, готов к диалогу и может предложить вам индивидуальные условия.
Однако все понимают, что ситуации действительно бывают безвыходными — денег нет и взять неоткуда, и тогда человек стоит перед трудным выбором — по-прежнему искать ресурсы или объявлять себя банкротом. Скажем сразу: банкротство — не долгожданная свобода от долгов, а длительные ограничения и, как ни странно, дополнительные финансовые затраты, поскольку сама процедура не бесплатна. Признать вас банкротом может арбитражный суд, а подать иск о вашем банкротстве могут или кредиторы или Федеральная налоговая служба. То есть с одной стороны — государственные органы, а с другой — банки, микрофинансовые компании и коллекторские агентства из реестра ЦБ. Возникает логичный вопрос: зачем в этой цепочке прибегать к услугам компаний по банкротству — да еще и сомнительных, которые, напоминаем, также не работают бесплатно. Не лучше ли будущие затраты на услуги посредника и финансового управляющего от государства потратить на погашение части долгов и избежать банкротства?
Что еще обещают раздолжнители? Самое популярное — это полное избавление от долгов. Давайте разберемся, какими способами они обещают этого добиться. Первый — написать заявление об отказе от взаимодействия и дальнейшее общение перевести уже на них. Что на деле? Коллекторы действительно вас больше не беспокоят, потому что строго соблюдают требования закона. Но долг никуда не делся — он продолжает расти. Зачастую беспечные должники, которые решили «забыть» о долге, узнают об исполнительном производстве и суд по закону примет сторону кредитора. Вернуть долг все равно придется, но уже не добровольно, а по решению суда. Второй — оплатить часть долга, чтобы раздолжнитель договорился с кредитором о списании всего долга. Что в итоге? Агентство взыскания, несмотря на лояльность и ориентированность на клиента, намерено вернуть свои средства в полном объеме. Поэтому вероятность, что долг будет списан при внесении части средств, крайне мала. Возвращаемся к пункту о том, что все вопросы об индивидуальных условиях погашения стоит решать только напрямую с кредитором. Посредник — лишнее звено, но за услуги которого вновь придется заплатить.
И все же коллекторское агентство «Защита Онлайн» не утверждает, что все компании, занимающиеся решением вопросов с долгами — непорядочные и хотят обмануть должников. Но осторожность и внимательность здесь точно не будут лишними. Если вы решите обратиться к юристу или адвокату по вопросам долгов, ответственно отнеситесь к его выбору: изучите информацию в открытых источниках и попросите предоставить подтверждающие документы — как минимум, удостоверение. Адвокатов можно проверить в Государственном реестре, а реестра юристов — нет вовсе.
Как правило, главная цель антиколлектора — это реструктуризировать ваш долг или списать его часть. Как вы понимаете, ни о каком полном списании речи не идет, если только это не банкротство. Впрочем, всего этого можно добиться и напрямую с кредитором, без обращения к услугам посредника. В коллекторском агентстве предлагают не только индивидуальные условия, но и бесплатно оказывают юридическую помощь. А это экономит как средства и силы, так и долгожданное время, которое зачастую играет против должника.
Использовано изображение Freepik